整体・接骨・鍼灸での集客
2021年3月、コロナウイルスの感染者数は比較的落ち着いてきたものの、その影響は未だに各店舗に大きな影響を及ぼしています。今後、整体院や接骨院、鍼灸院を開業したい・既に展開している方なら、今後の集客も見越して何らかの対策を講じていかなければならないでしょう。
そのための手段として、整体関係(接骨院、鍼灸院も含める)のポータルサイトに自身の店舗を掲載することも一つの大きな集客手段として、考えられます。日本国内では、「EPARK(イーパーク)」や「エキテン」、「ホットペッパービューティーなども」などは大手のポータルサイトとして圧倒的存在感を出しています。
今回は、整体院や接骨院、鍼灸院での集客として、おすすめのポータルサイトを解説していきます。また、こちらの記事ではホームページのメリットデメリットについて解説いたしますので、是非チェックしてみてください!
おすすめのポータルサイト
EPARK(イーパーク)
EPARK(イーパーク)は、整体・接骨・鍼灸・音楽教室や美容院に至るまで、全国にある各店舗を紹介している、国内最大のポータルサイトです。もちろん、整体院・接骨院・鍼灸院などの検索だけでなく、予約システムも搭載しています。
整体・接骨・鍼灸の各店舗を検索する際には、エリア、ジャンル、予算などを高精度な検索エンジンで条件を絞ることができます。さらに口コミの信頼度も高く、ユーザーに認知され高評価をもらえれば、来店率も向上するでしょう。
高精度な検索エンジンや、24時間いつでもどこでも利用することのできる予約システム、新規顧客獲得に向けた豊富なクーポンなど、利用にあたっては多くのメリットがあるでしょう。
イーパークでは成果課金型で1件当たり予約が入れば2500円の仲介料金が生じます。
他のポータルサイトよりは比較的1件あたりの金額がかなり高くかんじるかもしれませんが、イーパークからリピートしてくれる確率は他のポータルサイトよりは高いです。また、イーパークもかなり高い頻度で内部のキャンペーンを展開しているので、ゆくゆくはリピートが、イーパークを利用しないような工夫を考える必要はあります。
登録店舗数 | 8万件以上 |
月間利用ユーザー数 | 20万人以上 |
費用 | 初期費用:要問い合わせ 成果課金制:予約一件につき2500円の課金 |
強み | 国内最大級のポータルサイトとしての知名度 圧倒的な利用人口 無料掲載も可能 |
ヘルモア
ヘルモアは、整体院・接骨院・整骨院・鍼灸院やエステサロンなど幅広いリラクゼーションに特化した、クチコミサイトです。ヘルモアの特徴としては、口コミがランキング形式で掲載されており、患者さんに合った整体や接骨、鍼灸院を確認することが出来ます。
また、施術を求める患者さんの疾患症状や、健康状態に合わせて、幹部に特化した治療の出来るプロの施術師に直接予約することが出来ます。
店舗を推したい方も、スタッフや施術師を推していきたい方も、どちらにも大きく貢献することが出来るでしょう。また、クーポンやキャンペーンも頻繁に展開しているため、新規顧客を集客しやすい仕組みができています。
ヘルモアへの掲載には、登録料と登録後利用料がかかりません。無料での掲載が可能なため、整体院・接骨院・整骨院・鍼灸院などの登録店舗総数は16万件を超えています。
登録店舗数 | 16万件以上 |
月間利用ユーザー数 | 20万人以上 |
費用 | 初期費用:要問い合わせ 月額固定:5000円~ |
強み | 無料掲載が可能 口コミからの来店が多いため、評価が上がれば効果大 スタッフや施術師を売り出すことも可能 |
しんきゅうコンパス
しんきゅうコンパスはエキテンやイーパークに近いポータルサイトですが、鍼灸に特化した国内最大級の鍼灸院専門のポータルサイトになります。こちらも無料登録で自分の鍼灸院を掲載する事が可能です。
しんきゅうコンパスでの特筆すべき点として、簡易的なホームページを短時間に作成することが可能で、このポータルサイト上だけでなく、GoogleでのSEO対策も可能なホームページとして展開することが出来ます。
また、鍼灸院を今後開業したい方や、現時点で店舗経営をしている方にとっては、店舗の強みが積極的にアピール出来るホームページがあれば、ブランディングから集客展開まで可能性は無限に広がるでしょう。
SNSやブログなどの情報発信を重ね、このホームページでブランディングを進めて顧客との結びつきを強め、新規顧客の顧客(リピーター)化がより強固になるでしょう。
また、鍼灸コンパスでのHP制作にかかる費用は月額2000円と、破格の値段となっております。一般的なHP(ホームページ)制作企業に委託し、予約システムや店舗詳細を細かく記載するホームページにかかる費用に関しては、100万円を軽く超える値段となってしまいます。
まずコストをかけずに、集客体制を整えるなら、しんきゅうコンパスはかなり効果的な媒体となり得るでしょう。
登録店舗数 | 3万件以上 |
月間利用ユーザー数 | 非公開 |
費用 | 初期費用:要問い合わせ ホームページ制作費用:月額2000円~ 月額固定:3500円 or 5000円 |
強み | 無料掲載が可能 鍼灸に特化したポータルサイト 簡易的なホームページを低コストで運営可能 |
ポータルサイトを使わない集客方法
イーパークやエキテンなど、予約システムやクーポン利用に特化したポータルサイトを利用することで、新規顧客獲得に向けた情報発信することが可能です。
ですが、整体・接骨・鍼灸などポータルサイトを利用せずともかけずとも集客にしっかりアプローチすることが可能です。
紹介した整体・接骨・鍼灸のポータルサイトでの集客は、効果を出すことが出来れば例え費用をかけていたとしても、それを回収しても余るほどの収益を生み出すことが出来るでしょう。
ですが、このコロナウイルスの影響下で、対面接客を基本としたサービス(整体・接骨・鍼灸)など多くの場合、経営を繋ぎ止めるだけでも難しいのが現状です。固定費を以下に削減するかが、経営を保つための最善手といえるでえしょう。
そのため、今日の集客の方法として、ポータルサイトを使わずSNSの活用へと大きくシフトして来ています。
コストをかけて効果をあまり得られないならと、今まで以上に積極的にグルメサイトを利用するユーザーも激減して、その減少分が新たにSNS媒体へシフトしているユーザーも多いです。
具体的には、店舗の情報発信や予約システムは簡易的な無料掲載飲みにして、店舗に関する集客やプロモーションはInstagramやFacebookで拡散する、といった形です。
SNSサービスを閲覧しているユーザーも昨今急激に増えたため、実際にInstagramやFacebookでは集客を後押しするサービスが続々と登場し、多くのユーザーはSNSでの訴求に注力しています。
Instagramではコロナウイルスの影響で、アクティブユーザー数が急増しました。日中閲覧される機会も増え、現在投稿からサービス内容を確認し、予約することのできるシステムが導入されています。
サービスのイメージも、動画や画像を用いて効果的に拡散することが出来るので、ポータルサイトのように制約が設けられている訳でもありません。
下記に、Instagramでの集客方法についてまとめた記事がありますので、是非チェックしてみてください!
まとめ
もちろん、ポータルサイトを利用することで、様々なメリットを得ることが出来るでしょう。無料で利用することのできる媒体や、低コストで運営出来るポータルサイトもありますので、いきなり費用をかけすぎずに色々な媒体で感覚を掴んでみることから始めていきましょう!